Доставка по Москве и области

Мы осуществляем доставку заказов быстро и четко по всей Москве и России. Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД 280 руб. Синтезаторы и цифровые пианино доставляются бесплатно! Доставка в Подмосковье оплачивается отдельно, из расчета: базовый тариф, плюс 35 руб. за км от МКАД.

После получения заказа для уточнения времени и адреса доставки наши менеджеры свяжутся с вами по указанному телефону. В случае, если нам не удалось связаться с вами и подтвердить заказ, доставка заказа не производится.

Вы имеете полное право отказаться от заказа или отдельных товаров заказа без объяснения причин в любой момент до того, как товар был отправлен по указанному адресу.

Мы доставим вам уже проверенный и отстроенный инструмент, при желании, вы можете заказать утепленный чехол для гитары и дополнительный комплект струн, а также справочную литературу или самоучители.

Заказы, оформленные через интернет-магазин, обрабатываются без выходных, доставка производится по рабочим дням с 10 до 19. С января 2009 года мы осуществляем доставку также и по субботам.

Возврат товара и гарантии

1. Информация о покупателях будет использована только для исполнения заказов и не будет передана третьим лицам, кроме случаев, оговоренных законодательством Российской Федерации.
2. Приобретая товар в нашем магазине, вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки в нашем магазине, накладную и надлежащим образом заполненный Гарантийный талон.
3. На все наши товары предоставляется гарантия в полном соответствии с Законом о Правах Потребителей. Ответственность по гарантийным обязательствам несет производитель изделия.
4. Все без исключения товары в нашем магазине являются оригинальными, ввезёнными в Россию официально; таким образом, всё гарантийное обслуживание осуществляется в авторизированных сервисных центрах бесплатно в течение всего срока гарантии. Адреса и телефоны авторизированных сервис центров вы найдете в гарантийном талоне.
5. Все товары, предлагаемые нами, новые, в коробках, надлежащим образом упакованные.
6. Обмен и возврат товаров надлежащего качества (например, если Вы передумали покупать данный товар или он вам не подошел по каким либо причинам, но сам товар недостатков не имеет) возможен только в том случае, если данный товар не подпадает под перечисленные в Постановлении Правительства РФ №55 от 19.01.98 г. группы товаров не подлежащих обмену либо возврату, фабричная упаковка и маркировка полностью сохранены, товар не был в употреблении и его товарный вид не нарушен.

Обмен товаров надлежащего качества не производится на основании Перечня Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.98г. в ред. Постановлений правительства РФ от 20.10.98 №1222, от 02.10.99 № 1104, указанные в п.11: п.11 "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки:

Утверждён постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 (редакция от 20 октября 1998 года) Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, ёмкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообратывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
13. Животные и растения.

Утверждён постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 (редакция от 20 октября 1998 года) Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.

1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства.
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электробинты, электропледы, электроодеяла)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.